Gizlilik Politikası

KlasseGear olarak, müşterilerimizin gizliliğine en üst düzeyde önem gösteriyoruz. Bu gizlilik politikası, klassegear.com çevrimiçi satış mağazasını ziyaret ettiğinizde veya bu mağazada satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu şeffaf bir şekilde anlatmaktadır. Amacımız, size güvenli ve keyifli bir alışveriş deneyimi sunarken, verilerinizin güvende olduğundan emin olmanızı sağlamaktır.

Madde 1 – HANGİ BİLGİLERİ TOPLUYORUZ?

Sizlere en iyi hizmeti sunabilmek için aşağıda listelenen türde bilgileri toplayabiliriz:

  • Kullanıcı ve İletişim Bilgileri: Adınız, soyadınız, e-posta adresiniz, teslimat adresiniz, fatura adresiniz, telefon numaranız.

  • Hesap Bilgileri: klassegear.com hesabınıza ait kullanıcı adınız (e-posta adresi) ve şifreniz (güvenli bir şekilde şifrelenerek saklanır) ile sipariş geçmişiniz.

  • Ödeme Bilgileri: Fatura bilgileriniz. (Önemli Bilgilendirme: Alışverişinizi gerçekleştirdiğiniz ödeme aracına ait bilgiler klassegear.com tarafından kayıt altında tutulmamaktadır.)

  • Web Sitesi Kullanım Bilgileri: Web sitemizi nasıl kullandığınızla ilgili anonimleştirilmiş bilgiler (ziyaret ettiğiniz sayfalar, ürünlere bakma sıklığınız, site içi aramalarınız, IP adresiniz, cihaz bilgileriniz, çerezler vb.).

  • Pazarlama ve İletişim Tercihleri: Kampanyalarımızdan, yeni ürünlerimizden ve özel fırsatlarımızdan haberdar olmak hakkında beyan ettiğiniz tercihler.

Madde 2 – BİLGİLERİ NE AMAÇLA KULLANIYORUZ?

Topladığımız bilgileri siparişlerinizi doğru adrese ulaştırmak, hesabınızı kolayca yönetmenizi mümkün hale getirmek, sorularınızı yanıtlamak, size mümkün olan en iyi müşteri deneyimini sağlamak, web sitemizi ve hizmetlerimizi sürekli halde iyileştirmek, size özel kampanyaları veya yeni ürünler ile içerikleri pazarlama ve iletişim tercihleriniz kapsamında tarafınıza sunmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanmaktayız.

Madde 3 – BİLGİLERİ KİMLERLE PAYLAŞIYORUZ

Bilgilerinizi yalnızca aşağıdaki güvenilir üçüncü taraflarla ve yalnızca gerekli durumlarda paylaşıyoruz:

  • Güvenli Ödeme Ortağımız: Ödemelerinizi güvenli bir şekilde işlemek için, ödeme sırasında ödeme bilgilerinizi girmek üzere iyzico arayüzüne yönlendirilmektesiniz. Burada paylaşacağınız bilgiler, ödemenizin banka tarafından onaylanmasını sağlamak için işlem anında kullanılmaktadır.

  • Güvenilir Kargo Partnerimiz: Siparişlerinizin size en hızlı ve güvenli şekilde ulaştırıldığından emin olmak için anlaşmalı olduğumuz kargo şirketi ile teslimat adresi ve iletişim bilgilerinizi paylaşmaktayız.

  • Yasal Zorunluluk Durumunda Yetkili Makamlar: Yasal bir zorunluluk olduğunda, ilgili resmi mercilerle bilgi paylaşabiliriz.

Madde 4 – BİLGİLERİNİZİ NASIL KORUYORUZ?

Müşterilerimizin bilgilerini korumak için en güncel güvenlik önlemlerini almaktayız. Verilerinizi yetkisiz erişime, kullanıma, ifşaya, değiştirmeye veya yok etmeye karşı korumak için hem teknik hem de organizasyonel önlemleri katı bir şekilde uygulamaktayız. 

Madde 5 – HAKLARINIZ NELER?

KVKK uyarınca, kişisel verilerinizle ilgili olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

  • Bilgi Edinme: Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlendiği durumlarda süreçle ilgili detaylı bilgi talep etme.

  • Erişim: Kişisel verilerinize erişim talep etme.

  • Düzeltme: Yanlış veya eksik verilerinizin düzeltilmesini talep etme.

  • Silme: Belirli koşullar altında verilerinizin silinmesini talep etme.

  • İşlemeyi Kısıtlama: Belirli koşullar altında verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme.

  • Veri Taşınabilirliği: Verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma ve başka bir veri sorumlusuna aktarma.

  • İtiraz: Veri işlemeye itiraz etme.

Bu haklarınızı kullanmak için destek@klassegear.com üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Madde 6 – DİĞER WEBSİTELERİ HAKKINDA SORUMLULUK REDDİ BEYANI

Web sitemizdeki bağlantılar aracılığıyla erişebileceğiniz diğer web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.

Madde 7 – GİZLİLİK POLİTİKAMIZDAKİ DEĞİŞİKLİKLER

Bu gizlilik politikasını kullanıcı deneyiminizi geliştirme ve gizliliğinizi koruma adına belirli aralıklarla güncelleyebiliriz. Güncel politika, mevcut sayfada, eskisinin yerini alacaktır.

Madde 8 – İLETİŞİM

Gizlilik politikamızla ilgili herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen destek@klassegear.com üzerinden bizimle iletişime geçin.